□通讯员 刘伟敬
本报讯 近日，工行东阳支行响应国家关于加强金融消费者权益保护、提升公众金融素养的号召，启动以“守护权益防风险，金融为民谱新篇”为主题的金融教育宣传月活动。
活动期间，工行东阳支行充分利用网点资源，通过设置宣传展板、发放宣传资料、播放教育视频等形式，向到访网点的客户普及金融知识，解答他们在日常生活中遇到的金融问题。同时，通过“工小智”智能AI与客户互动，让客户在办理业务的同时获取金融知识。
除了在网点积极宣传外，工行东阳支行工作人员还将金融知识送进社区、学校、企业，通过组织多样化的宣传活动，提升公众的金融素养。
值得一提的是，工行东阳支行针对老年人群体组织了多场金融知识宣传活动。活动中，工作人员耐心细致地为老年人讲解金融知识，增强他们的风险防范意识，并为他们答疑解惑。
此外，工行东阳支行还借助微信公众号等新媒体平台，发布了一系列金融教育文章和视频，扩大了金融教育的覆盖面。
工行东阳支行相关负责人表示，将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续开展金融教育活动，为守护公众权益、防范金融风险、构建和谐的金融环境贡献力量。
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