□韦敏航

　　基层矛盾纠纷的化解能力，是衡量社会治理水平的重要标尺。我市“老娘舅”调解模式已用实践证明：基层治理不仅需要制度设计的“顶天”，更需要扎根群众的“立地”。

　　从邻里因房屋排水争吵，到婚姻家庭濒临破裂，从红木企业货款纠纷，再到建筑工程领域复杂矛盾，基层矛盾纠纷类型多样、成因复杂，如若处理不当，极易激化升级。“老娘舅”们直面这些难题，在制度创新与资源整合的支持下，交出了亮眼的成绩单。这充分证明，人民调解能够将大量矛盾化解在基层、消弭于萌芽状态，极大地减轻了司法系统的压力，有效维护了社会秩序的稳定，是筑牢基层治理“第一道防线”不可或缺的重要力量。

　　然而，人民调解工作并非一帆风顺。对于年轻调解员而言，信任危机是横亘在前的一大阻碍；在处理如建设工程领域专业性极强的纠纷时，即便有专业团队协作，司法鉴定耗时长、程序杂等问题仍可能成为调解阻碍；一些涉及多方利益、历史遗留问题的纠纷，调解难度更是成倍增加，“老娘舅”们往往需要耗费大量的时间和精力，在多方之间反复沟通协调，才能探寻到解决之道。但正是这些难点堵点，更凸显出人民调解工作者坚守的意义。“老娘舅”们在纠纷双方间奔走，用脚步丈量民情，用真心化解矛盾：为了平息矛盾，不惜自掏腰包；凭借丰富的经验和专业的智慧，为当事人寻找最佳解决方案。他们的每一次调解，不仅是矛盾的化解，更是“以和为贵”理念的传递，引导着当事双方相互理解包容。

　　只有基层和谐稳定，社会才能安定繁荣。当居民能以平和的心态面对矛盾，以协商的方式解决分歧，当“有矛盾找老娘舅”成为共识，基层社会便能形成良好的治理生态。人民调解作为维护社会和谐稳定的重要力量，值得更多的关注与支持。期待更多人加入“老娘舅”队伍，也希望全社会共同营造友爱互助、和谐共处的氛围，共同绘就和谐社会的美好画卷。