用“年轻态”吸引“年轻力” 2025年04月09日  

  □马歆晨

  随着90后、00后逐渐成为消费市场的主力军,青年群体的消费需求再度成为热议话题。“为所爱买单”“更注重场景体验”……这些看似挑剔的消费观,实则折射出年轻人对线下实体店的新需求。

  实体店该如何理解“年轻力”的内涵,吸引并留住青年消费群体,从而焕发新的生机与活力呢?

  实体店要创新消费场景,迎合社交需求。对青年群体而言,消费不仅是满足物质需求,更是社交场景的延伸。因此,实体店需打破传统“交易空间”的局限,通过场景化设计提升消费体验感,扩大服务消费,让年轻人乐于花钱。以我市几家融合餐厅为例,这类餐厅将美食与独特的场景布置结合,让年轻人在满足味蕾的同时,也满足他们与好友相聚、拍照分享的社交需求。节假日期间,餐厅还会布置相应主题装饰,增强氛围感。

  实体店要打造社群消费,关注精神满足。眼下,年轻人更愿意为自己的喜好买单,精神满足成为消费的重要驱动力。一些周边商品店凭借价格实惠、种类齐全、服务周到,吸引了大量年轻人聚集。店内不仅售卖热门动漫、游戏的周边商品,还会定期举办角色扮演等活动,让年轻人结交志同道合的朋友,获得归属感。这种以兴趣圈层为纽带的社群化消费模式,让年轻人心甘情愿地为爱好买单。

  实体店要借助网络流量,提高店铺知名度。在当下互联网时代,实体店需善用社交媒体扩大影响力。即便初期客流有限,也可通过创新方式吸引关注。以城区东街的先锋文体店铺为例,不同于传统的文体店,该店更像一个小型的百货商店,文具用品、体育器材、二次元商品、头绳等日常用品,应有尽有。店主严宇晓介绍,周边有3家文体店,竞争激烈。去年5月店铺决定转型,在文体商品基础上增加年轻人喜爱的品类,并开通抖音账号“一家叫有谷气的谷店”,通过互联网宣传店铺。当前账号共有1840个粉丝,其中一个视频点赞破7000。此外,顾客发布朋友圈或社交媒体平台可享受折扣,也为店铺吸引了客流。

  实体店若想在激烈的市场竞争中赢得青年群体的“投票权”,必须紧跟时代潮流,不断创新与变革。只有真正理解年轻人的需求,让店铺拥有“年轻态”,提供符合其价值观的产品与服务,才能激活“年轻力”,焕发实体店新生机。