作为党建引领“创三甲”新征程的重要环节,18日晚,市妇幼保健院举行“共情体验、‘患’位思考”演讲比赛。参赛人员紧扣“以病人为中心”主题,真情流露,用生动案例赢得满堂彩。
近年来,该院深入开展“改善就医感受、提升患者体验”专项行动,构建妇幼健康全过程全周期服务链,使患者在就医过程中获得满意、舒适和高效的服务体验。
记者 包康轩 通讯员 包巧琳