□记者 楼瑶琳

　　“我做的工作都是小事，很琐碎，没什么突出的事迹。”4日下午，面对记者的采访，张丽萍有些不好意思。看起来很琐碎的工作，她却经常得加班加点。头天晚上，她还在打电话排查温州苍南返东人员，直到深夜11点才回家。

　　张丽萍是白云街道中山社区工作者，已在这个岗位上坚守11年，工作涉及妇联、医保、社保、综治、疫情防控等，琐碎且繁杂。在她的电脑里，有几张刚刚请人绘制的中山社区5个小区管控图。一旦辖区需要全员核酸检测，就可以根据图表所示进行交通管控。

　　绘制图表很简单，但前期工作很麻烦，张丽萍断断续续花了5天时间——确定各小区边界，与小区对接确定各区域负责人，标注各区块建筑物等。“疫情防控来不得半点疏忽，不能有管控盲区、漏洞。”

　　为确保疫情防控工作衔接顺畅，中山社区安排了疫情防控专员，并设置A、B、C岗。不过，这几个月来，因为数据排查任务重，被分配在C岗的张丽萍经常晚上加班。比如3日晚上7点多，中山社区收到270个排查数据，张丽萍迅速组织网格员作为外援，一起打电话排查。接近10点钟，上级又下发30条数据。其他人员下班后，张丽萍又主动留下和疫情防控专员加班。

　　对张丽萍来说，疫情防控只是兼顾的工作，平常她还要做好妇联、综治等工作。在中山社区党群服务中心，有一个“张姐劳动争议调解工作室”，就是专门为张丽萍调解矛盾纠纷设立的。

　　一般来说，很多夫妻、邻里发生纠纷，习惯会报警。但民警处理后，后续如何，往往需要社区、小区层面跟踪。有一次，西庄小区一对外地夫妻吵架，妻子冲动之下要跳楼，在被民警劝解后，张丽萍与街道妇联主席等人回访了这对夫妻，加了女子微信，经常跟她保持联系，每当发现她有情绪波动，便会及时疏导。

　　在接待记录中，这种纠纷还有很多。忙完手头工作之余，张丽萍经常要抽空联系双方当事人了解前因后果，有时还要跑到对方家里当面调解，并做好后续跟踪。张丽萍说，社区工作看似微不足道，但桩桩件件关乎居民生活，一定要尽己所能服务好群众。