十年,他与东阳红木共荣共生 ——访东阳红木家具市场总经理曹伟 2025年05月29日  

  □记者 楼瑶琳

  十年前,也是温热的5月,曹伟第一次来到东阳。在考察了东阳红木家具市场后,他惊叹于东阳红木的传统工艺之美、文化之深,毅然接受董事长李黎明的任命,从深圳转战到东阳,肩负起东阳红木家具市场管理运营的重任,就此开启与东阳红木共生共荣的十年征程。

  这十年,是东阳红木家具行业的转型期,也是曹伟与市场团队、红木家具企业携手破局的奋斗史。2015年,刚就任东阳红木家具市场总经理的曹伟,直面行业多重挑战:一方面,红木原材料国际贸易政策收紧,成本端波动加剧;另一方面,年轻消费群体崛起,他们眼中的红木家具不再是单纯的“投资品”,而是兼具实用与审美价值的 “消费品”。

  “营销模式必须重构!行业要从‘资源驱动’转向‘需求驱动’。”曹伟敏锐洞察市场变革,提出从“企业对经销商”到“企业对消费者”的营销战略转向。在他的统筹规划下,东阳红木家具市场以客户利益为服务内核,以用户思维为创新引擎,打磨出文化IP、服务IP、消费IP、流通IP等一系列品牌营销“金名片”,在激烈的市场竞争中开辟出一条特色发展之路。

  2018年,首届东作红木文化艺术节启幕。市场依托“水墨会”这一文化交流平台,促成红木家具企业与书画大师、雕刻大师深度合作,通过“移画接木”,让传统文化赋能红木家具。次年,“红木120”售后服务平台应运而生,每年“315消费者权益日”活动期间,专业售后维保技师都要上门为消费者提供维保服务,在终端市场形成良好的口碑传播。2019年起,“599免单节”重磅登场,通过真金白银的补贴,让消费者切实感受到市场的诚意与温度。市场还成立了“东作动力”团队,利用抖音、微信、小红书等自媒体平台开展短视频拍摄、直播营销,不定期开展商户培训,培养全员互联网引流思维。今年,为响应消费品以旧换新政策,市场大胆创新,推出红木寄售模式,成功打通红木家具以旧换新的流通渠道,为行业发展注入新动能。

  经过精心策划,本月,东阳红木家具市场举办了第十届东作红木文化艺术节暨第三届东阳红木工厂直购节。东作动力团队每日奔赴多家红木企业,深入原材料仓库、制作车间,开展沉浸式现场直播,带领消费者“云逛厂”,有效消除消费顾虑。活动期间,消费券和直播活动直接或间接撬动成交额5000多万元。

  “东阳红木不仅是家具产区,更是中式生活方式的策源地。”曹伟积极投入东阳红木品牌的宣传,为东阳木雕红木宣传片提供了“买红木到东阳、装中式看东阳”品牌口号的筛选方案与建议,积极推动东阳红木行业发展。

  回顾这十年,曹伟见证了许多红木家具企业转型发展的历程,也感佩于“红木人”敢闯敢拼的奋斗精神、顺势而为的敏锐嗅觉、果敢勇毅的强大魄力。“东阳人的拼搏精神,跨越年龄、学历与专业的界限。”他如数家珍地说道,“李忠信将中信红木升级为李忠信红木,用信誉铸就品牌根基;明堂红木大胆革新,建成自动化生产车间,其研发的小木屋,在传统民居营造技艺基础上,叠加 100 多项技术专利;卓木王推出红木整装一体化服务,将空间设计、原木整装、红木家具、软装配饰有机融合……”

  从初来乍到的“外来管理者”,到深度融入的“东阳红木发展参与者”,曹伟用十年时光,见证了东阳红木行业从传统制造向文化创意、大型整装的质变。在他和团队以及商户的努力下,东阳红木家具市场成功创建成为国家级知识产权保护规范化市场,连续15年被评为“中国红木家具规范经营示范市场”,连续3年获评“浙江省放心消费街区(商圈)”。