□记者 孙新萍 通讯员 胡海芳

　　近日，巍山镇巍五小区网格员徐昔妹接到一店主电话，说店门口有位老人来来回回走了很多次，问其是否迷路了，老人说不是。徐昔妹马上赶到现场，边陪着老人，边在社区网格员工作群上传了老人照片，巍二小区网格员赵磊一眼就认出来是他们小区的居民，马上联系老人儿子，把老人领回了家。

　　“有什么事情联系网格员”成了巍山镇一道温暖风景。全镇115名网格员每天服务在最一线，他们熟悉村民又有感情基础，能第一时间掌握情况，村（小区）里点滴温暖故事不时上演，传递着温暖和力量。

　　尚武宅村山口网格员马群珍有一次去镇里办事，遇到一位老奶奶问路。她发现老奶奶说话有些不清，就耐心地与老奶奶闲聊了起来，得知老奶奶是巍三小区的人，从家里出来一个多小时后找不到回家的路了。她马上对接该小区网格员，很快，老奶奶的家人就过来接了。余店小区网格员周成英有一天吃晚饭时手机铃声响起，村民焦急地告知：“村口老樟树着火了。”老樟树已有200多年了，要好好保护，她立马跑过去了解情况，并迅速对接镇专职消防队，及时消除了隐患。

　　村里老人留守多，网格员们会把自己的电话号码留给老人，也有些老人会到村（小区）办公室咨询事情，值守的网格员都能耐心为老人解答。巍山镇还为网格员们打造持续提升业务水平的学习环境，安排各类培训，每周一各网格长组织网格员座谈，交流分享工作心得经验，同时总结上周工作情况，部署新一周计划。