村民线上留言 干部快速解决 数字化提升紫溪村乡村治理效能 2024年06月27日  

  □记者 张延宁 通讯员 王燕倩

  本报讯 “只需在家动动手,在微信小程序上反映问题,很快就能收到答复,特别方便。”近日,南市街道紫溪村村民邵阿姨对“红韵紫溪”微信小程序赞不绝口。

  紫溪村是一代报人邵飘萍的故乡,也是远近闻名的红色研学基地,其村域面积约53万平方米,现有农户667户,总人口1400多人。近年来,紫溪村利用数字化手段,持续推动乡村治理、乡村旅游等,走出了“乡村+数字化”发展的新路子。

  去年,紫溪村立足省“未来乡村”建设契机,联合第三方运营公司建立了智慧城乡大数据监管与服务平台,并顺势开发了“红韵紫溪”微信小程序。

  村民点击“红韵紫溪”微信小程序,大到村里的事务决策、基础设施建设,小到邻里矛盾调解、道路垃圾清理,都能进行线上交流。该小程序还设置了“留言台”“书记信箱”等功能,村民可以点击相应功能在线上留言,村干部可以线上浏览留言并答复。该小程序上线以来,已有效处理邻里纠纷、垃圾分类、环境污染等问题130余个,平均用时从以往的5个工作日缩短到3个小时,极大提高了村干部的服务效率。

  借助“红韵紫溪”微信小程序,村民邵进军的住宅转移安置问题得到村里妥善又快速地安顿。他说,“红韵紫溪”这个小程序好,既能让村民的问题快速得到解决,又能让村民随时表达意见和建议。

  如邵进军所言,“红韵紫溪”微信小程序的上线,推动了紫溪村乡村共建共治数字化的进程。小程序内,村“三务公开”栏实时更新,每位村民掌上即可及时浏览村两委会决策的每一件大事,大有“手机在手,整村我有”的获得感和参与感。

  此外,“红韵紫溪”微信小程序还有“旅游导览”功能,外村甚至外地游客足不出户,只要手指点一点就能参观想要了解的景点,沉浸式“云游”紫溪村。该功能对于实地来村旅游的游客也极为方便,在人生地不熟的情况下,游客动动手指就能找到相应的参观点,数字科技加持为游客带来了良好的体验感。

  如今的紫溪,数字化赋能乡村治理,为乡村治理现代化提供新的方法路径。接下来,紫溪村将更好地下沉数字资源,讲好新时代数字乡村故事,让村民在乡村数字建设中不断提升获得感、幸福感、安全感。