□通讯员 张青青
本报讯 为践行“金融为民”理念,让服务更有温度,积极推动“美好生活季”各项业务发展,日前,邮储银行东阳支行党支部书记、行长斯伟特前往该行城西支行,开展“行长值大堂”活动。
活动期间,斯伟特与客户零距离接触、面对面交流,通过走访网点周边商户、聆听客户需求和员工心声、开展网点转型和商圈建设实地调研,着力提升基层网点服务能力。
活动中,斯伟特详细了解了网点转型、商圈建设等情况,并针对日常管理提出建议,要求不折不扣地做好网点转型工作,开展“微网沙”活动,搭建多渠道获客平台,扎实做好网点商圈建设,为客户提供高质量的服务,持续优化客户体验。
邮储银行东阳支行将持续深入开展“行长值大堂”活动,牢固树立服务意识,用实际行动践行使命与担当,把优质的服务传递到千家万户。