□通讯员 蒋俊英 记者 吴意琼

　　本报讯 近日，市民张先生忧心忡忡地走进市公证处寻求帮助，其父亲名下的安置房即将交房，而80多岁的老父亲因行动不便无法收房。

　　市公证处工作人员了解情况后，提出上门为老人办理收房委托公证，并告知张先生提前准备所需相关材料。次日一早，两名公证工作人员驱车前往医院，确认老人精神状况良好后，详细询问老人办理委托公证的原因、委托人和受托人的关系，解释委托的法律后果，现场为张先生的父亲办理了收房委托公证。

　　上门办理公证业务是市公证处提升服务质量、践行“最多跑一次”的一项举措。近年来，市公证处针对老、弱、病、残、孕等特殊群体，开设绿色通道，不断优化公证服务流程，推行“上门公证”“急事急办”“专人办理”。今年上半年，已开展各类上门公证服务89件，涉群众事件77件、企业事件12件。

　　市民如何申请上门公证服务？第一步，可电话咨询市公证处，咨询电话0579-86020893，告知具体的公证诉求；第二步，公证人员了解情况后会一次性告知公证所需的相关资料，办理人可提前将相关材料电子版发给公证人员进行初审；第三步，与公证人员确认上门时间，公证人员会携带需当事人签字的公证文书，上门核实材料，当事人签字确认；最后，公证员整理材料、上报审批并制作公证书，为方便群众，市公证处提供证书邮寄服务。