停车收费管理员 在高温热浪中做好停车服务 2022年08月04日  

  □记者 韦敏航

  入夏以来,我市迎来持续性高温天气,最高气温一度飙升至40℃。烈日之下,道路两旁及停车场内,仍然有一群人迎着滚滚热浪,在被炙烤得发烫的地面上穿行,忙碌在停车服务一线,他们就是停车收费管理员。

  今年48岁的楼雅萍就是其中一员。昨日下午,楼雅萍头戴帽子、身着长袖长裤工作服,在市区双岘路上的车位间来回走动,汗珠不间断地从她的鬓角和颈部渗出。从2017年起,楼雅萍已在路面停车收费员岗位上工作了近5年。一条凳子、一个水杯、一个收费打单机,就是她工作的“标准配置”。

  引导车辆有序停放、拍照、打单……只听见楼雅萍手中的POS机发出“哔”的一声,表示车辆已录入收费系统,开始计时收费。楼雅萍负责双岘路上的近40个车位,百余米的区域就是她的工作范围。“这个工作就是夏天比较难熬,衣服天天被汗水湿透。”楼雅萍说。休息间隙,她拿起凳子旁的水杯,往嘴里灌了一大口水,“现在天气热,每天要喝三四升水。”

  每天上午9点到晚上9点是路面停车收费员的工作时间。尽管工作时间长达12个小时,楼雅萍依旧每天坚持提前10分钟到岗,做好POS机检查等准备工作。因为不能离开岗位,楼雅萍经常从家里带饭,偶尔也会订快餐到岗位上吃,但时间并不规律。

  “方向往右走一点,回正,再倒一点……”下午3点多,阳光强烈、空气滚烫,在市区老公安局停车场内,管理员金玉芳正耐心地引导车主按照停车位箭头指示停放车辆。汽车发动机散发着热浪,在指导停车的短暂时间,豆大的汗珠就顺着金玉芳的脸颊流了下来。

  “这么热的天,驾驶员也会烦躁,我们管理员就要做好指挥,尽量以最快的速度引导车主停车、缴费。这样在停车高峰期,也能避免交通拥堵。”金玉芳说,仅在停车场内走来走去,她每天的微信步数几乎都在1万步以上。“烈日下走的时间长了,有时还能闻到自己鞋底的焦味。”

  回到收费岗亭,金玉芳在电脑上浏览查看“视频一体式停车管理系统”,为部分未被系统抓拍的车辆手动输入车牌号。在视频中看见有刚入场的车未按箭头方向停放,金玉芳又立马上前引导……

  目前,市区共有路面停车收费员67名、停车场管理员15名。为保障停车收费管理员安全度暑,市城投集团公共停车服务有限公司从6月下旬开始,便采购发放藿香正气水、保济丸、草帽等防暑药品及装备,每天将绿豆汤、银耳汤、矿泉水等消暑饮品送至每一位停车收费管理员手中,并做好排班调整,合理调配人员,发放高温补贴并定期开展高温慰问。