张野 送单途中“捡”到个娃 2021年12月17日  

  □记者 黄保平

  张野,今年26岁,出生在吉林省长春市一个普通的家庭。

  去年5月,张野成为一名骑手。他工作兢兢业业,在送外卖的这一年多时间里捡到过两部手机,一部是苹果手机,为了等待失主前来寻找,他在原地等了很长时间,迟迟未等到失主后他把手机上交到了外卖站;还有一部是华为手机,在等待十几分钟后,失主就打来电话,最终认领回手机。张野觉得,这都是自己应该做的,虽然送外卖抢的是时间,但物归原主是件很开心的事。

  今年夏天的一天,室外温度39℃左右,张野在马路上骑行,热浪一波一波袭来,太阳晒得很难受。当他骑电动车拐进一个小巷子时,看见一名3岁左右的小男孩蹲在地上哭,周围没有大人和其他人。张野把车停在路边,问小男孩为什么哭?小男孩边搓脚边哭,就是不说话。张野低头一看,小男孩没穿鞋子,因地面温度很高,脚被烫得通红,就赶紧把孩子抱起来,陪着他等家长前来。

  过了好一会儿,小男孩的家长跑过来,看到张野将他们的孩子抱在怀中,特别感动,不住地道谢。

  “做这些事的时候,手里都有外卖订单,时间也很赶,还有可能超时,但是我觉得事有轻重缓急之分。”张野说,他和顾客解释时,顾客都能表示理解和支持。

  张野说,他在外卖团队里感受到家的温暖。

  今年6月的一天,张野接到一个大单,是总价值4800多元的咖啡。“我当时接到单子时蒙了,这么多咖啡怎么送?我赶紧把这个订单的情况上报给了外卖站。”张野说,“领导得知这个特殊情况,就组织其他骑手一起帮我把这个订单送掉。当时真的很感动,要不是大家帮忙,这个订单我一趟一趟送要花很长时间,也会耽误客人用餐。”

  骑手的一日三餐不规律,别人用餐时正是他们最忙的时候。张野说,送外卖虽然辛苦,但外卖站的关怀让他很感动,每年暑期,外卖站都会发放防暑用品(药品、饮品),到了冬季还不定时煮姜茶、火锅给员工驱寒充饥,他很喜欢这个团结温暖的大家庭。